{"id":4246,"date":"2012-12-18T06:49:15","date_gmt":"2012-12-18T05:49:15","guid":{"rendered":"http:\/\/www.mariahelander.se\/?p=4246"},"modified":"2012-12-18T06:50:02","modified_gmt":"2012-12-18T05:50:02","slug":"lucka-18-5-sattt-att-undvika-julgralen-genom-att-skapa-en-smart-dialog","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mariahelander.se\/?p=4246","title":{"rendered":"Lucka 18 – 5 s\u00e4tt att undvika julgr\u00e4len genom att skapa en smart dialog"},"content":{"rendered":"

\u201cF\u00f6rst\u00e5r du inte vad jag s\u00e4ger?\u201d h\u00f6r jag kvinnan s\u00e4ga till sin man en sen eftermiddag p\u00e5 tunnelbanan. B\u00e5da \u00e4r uppr\u00f6rda, men f\u00f6rs\u00f6ker att bromsa sina pulserande k\u00e4nslor av h\u00e4nsyn till sina medpassagerare. Jag tittar djupare ned i min bok och f\u00f6rs\u00f6ker att l\u00e5tsas som jag inte alls h\u00f6r vad som p\u00e5g\u00e5r s\u00e4tet bredvid mig. Varje ord de uttalar, formligen andas frustration. En argumentation som b\u00f6rjade spira i en alldaglig diskussion om var julhelgen skulle firas. Missf\u00f6rst\u00e5nd, underliggande k\u00e4nslor och skilda \u00f6nskningar \u2013 blev till anklagelser och irritation. Jag kramar h\u00e5rt om bokens rygg f\u00f6r att inte avbryta och b\u00f6rja medla.<\/p>\n

Hamnar du ibland i laddade diskussioner, n\u00e4r du egentligen inte har som avsikt att skapa os\u00e4mja? Visst finns det massor av orsaker till att du vansinnigt arg, som k\u00e4nslor, tidigare erfarenheter eller kanske tr\u00f6tthet. Men m\u00e5nga g\u00e5nger kan vi undvika att hamna i gr\u00e4lf\u00e4llan, genom att ta ansvar \u00f6ver v\u00e5ra ordval. Och genom att vara lyh\u00f6rd f\u00f6r vad den andre egentligen f\u00f6rs\u00f6ker s\u00e4ga dig.\u00a0<\/strong><\/p>\n

H\u00e4r kommer fem goda r\u00e5d f\u00f6r att skapa en kreativ dialog under julhelgen, ist\u00e4llet f\u00f6r br\u00e5k och gr\u00e4l:<\/p>\n

1.\u00a0Aldrig, alltid.\u00a0<\/strong>
\nDessa ord kommer g\u00e4rna in f\u00f6r att f\u00f6rst\u00e4rka n\u00e5got k\u00e4nslosamt vi vill s\u00e4ga till den andre. \u201cDu tar aldrig ansvar\u201d eller \u201cVi \u00e4r alltid hos dina f\u00f6r\u00e4ldrar\u201d. Orden f\u00e5r den andra parten oftast att k\u00e4nna sig missf\u00f6rst\u00e5dd eller anklagad. V\u00e4lj ett annat ordval d\u00e4r du ist\u00e4llet bjuder in till en dialog. \u201cDet skulle underl\u00e4tta f\u00f6r mig om vi delade mer p\u00e5 ansvaret\u201d eller \u201cDet k\u00e4nns som om vi har varit fler g\u00e5nger hos dina f\u00f6r\u00e4ldrar, jag skulle bli glad om vi kunde \u00e5ka till mina denna g\u00e5ng\u201d.<\/p>\n

2. Varf\u00f6r<\/strong>
\nOrdet varf\u00f6r skapar ofta ett behov av att f\u00f6rsvara sig. \u201cVarf\u00f6r gjorde du s\u00e5?\u201d Anv\u00e4nd hellre orden hur, vad, n\u00e4r eller var ist\u00e4llet. \u201cHur k\u00e4nde du eftersom du valde att g\u00f6ra s\u00e5 d\u00e4r?\u201d<\/p>\n

3.\u00a0Inte<\/strong>
\nV\u00e5r hj\u00e4rna har en f\u00f6rm\u00e5ga att hoppa \u00f6ver negationer. Ist\u00e4llet f\u00f6r att s\u00e4ga \u201cTala inte s\u00e5 snabbt\u201d uttryck ist\u00e4llet vad som kan f\u00f6rb\u00e4ttras \u201cN\u00e4r du blir ivrig, s\u00e5 tycker jag att du talar fort. Kan du tala lite l\u00e5ngsammare?\u201d<\/p>\n

4.\u00a0M\u00e5ste<\/strong>
\nOrdet m\u00e5ste skulle jag personligen vilja stryka ur v\u00e5r ordlista. Det uppfattas bara som n\u00e5got p\u00e5tvingat och kv\u00e4ver vilja och lust. \u201cDu m\u00e5ste t\u00f6mma tv\u00e4ttmaskinen.\u201d S\u00e4g ist\u00e4llet \u201cKan du t\u00f6mma tv\u00e4ttmaskinen?\u201d<\/p>\n

5.\u00a0Men<\/strong>
\nOrdet men ger dubbla budskap och tar ofta udden av huvudsatsen. \u201cFesten var trevlig, men du verkade sur.\u201d \u00d6ppna ist\u00e4llet f\u00f6r en dialog genom att st\u00e4lla en fr\u00e5ga. \u201cJag hade trevligt p\u00e5 festen. Hur upplevde du kv\u00e4llen?\u201d<\/p>\n

Slutligen \u2013 vi kommer mycket l\u00e5ngt i en kommunikation genom att bekr\u00e4fta den andras tankar och \u00e5sikter, \u00e4ven om vi inte sj\u00e4lva h\u00e5ller med.<\/strong> Sammanfatta allts\u00e5 vad den andre s\u00e4ger, s\u00e5 denne har en chans att r\u00e4tta till missf\u00f6rst\u00e5ndet och k\u00e4nner att du g\u00f6r ett \u00e4rligt f\u00f6rs\u00f6k att f\u00f6rst\u00e5. \u201cF\u00f6rst\u00e5r jag dig r\u00e4tt nu, att du vill att vi firar julen hos dina f\u00f6r\u00e4ldrar, f\u00f6r att inte din mamma ska k\u00e4nna sig s\u00e5rad? Finns det inget annat s\u00e4tt att undvika det, s\u00e5 vi kan h\u00e4lsa p\u00e5 mina i \u00e5r?\u201d Allts\u00e5 ditt viktigaste redskap – bekr\u00e4fta den andre innan du s\u00e4ger vad du vill. Lyssna med hj\u00e4rtat och s\u00f6k efter vad din v\u00e4n \u00f6nskar s\u00e4ga. Hen k\u00e4nner sig s\u00e4kert lika frustrerad som du.\u00a0<\/strong><\/p>\n

Jag vet min v\u00e4n – ibland blir man vansinnig \u00f6ver or\u00e4ttvisor, missf\u00f6rst\u00e5nd eller den andres syn p\u00e5 saken. Men kom ih\u00e5g att k\u00e4rlek inte handlar om att spela monopol eller vem som vinner flest g\u00e5nger. K\u00e4rlek handlar om att vara lyh\u00f6rd. Och vore det inte stort av dig – om du \u00e4r den som f\u00f6reg\u00e5r med gott exempel?<\/p>\n

\"lyssna\"<\/a><\/strong><\/p>\n

Och hur gick det f\u00f6r paret p\u00e5 tunnelbanan? Jag \u00f6nskar att jag hade kunnat svara p\u00e5 det, men slutstationen kom snabbare \u00e4n deras f\u00f6rsoning.<\/p>\n\n\n